Tramiteak

ABISUAK, KEXAK ETA IRADOKIZUNAK

Kudeaketa Unitatea

KALITATEA

Deskribapena

Udalaren eskumeneko edozein gairi buruz oharrak, kexak edo iradokizunak aurkezteko bide ematen du, baldin eta udal organo baten berariazko erabakia beharrezkoa ez bada; kasu horretan, administrazio espediente egokia hasiko da.

Dokumentazioa

*Abisu, Kexa eta Iradokizunak aurkezteko inprimakia

Tramitatzeko eta inprimakiak/galdetegiak/dokumentazioa lortzeko bideak

AEB

Administrazio Elektronikoko Bulegoa (ONA edo NAN elektronikoa)

Tramitazioa

PERTSONA FISIKOAK: Eskatzaileetako batek ez badu sinadura elektronikoko ziurtagiririk eta/edo beharrezko bitarteko elektronikorik, prozeduraren ondoriozko jarduketa elektronikoak baliozkotasunez funtzionario publiko batek egin ahal izango ditu sinadura elektronikoko sistema erabiliz. Horretarako, beharrezko bitarteko elektronikorik ez duen interesdunak bere burua identifikatu beharko du funtzionarioaren aurrean, eta berariazko baimena emango du jarduera horretarako.

Web: https://www.getxo.eus/aeb

Aurrez aurre

HAB Areeta/Romo

Tramitazioa \ Informazioa \ Inprimakiak

Mesedeetako kalea 13

Ordutegia:Astelehenetik ostiralera: 08:00 - 14:00. Hitzordua eskatzea gomendatzen da 94 466 00 00 telefonoan edo hemen: Aldez aurreko hitzordua

Kokapena:Areeta

Posta kodea:48930

Telefonoa:944660266

E-maila:hab.romo@getxo.eus

HAB Algorta

Tramitazioa \ Informazioa \ Inprimakiak

Torrene 3

Ordutegia:Astelehenetik ostiralera: 08:00 - 14:00. Hitzordua eskatzea gomendatzen da 94 466 00 00 telefonoan edo hemen: Aldez aurreko hitzordua

Kokapena:Algorta

Posta kodea:48991

Telefonoa:944660366

E-maila:hab.algorta@getxo.eus

Postaz

Posta arruntez edo ziurtatua

Tramitazioa

Bidali idazkiak, eskabideak… etab. helbide honetara: Getxoko Udala - Foruak kalea 1

Kokapena:Algorta

Posta kodea:48992

Telefonoz

Telefono arreta-zerbitzua

Tramitazioa \ Informazioa

Ordutegia:Astelehenetik ostiralera 08:00etatik 14:00etara

Telefonoa:944660000

Web-orriaren bidez

Web inprimakia ohar, kexa edo iradokizun bat aurkezteko (argazkia erantsi daiteke, kokapena zehaztu…)

Tramitazioa

Web: http://www.getxo.eus/es/servicios/solicitudes/incidencias-web

Epe barruan konpondu ez izanaren ondorioak

Udalak jasotako ohar, kexa eta iradokizun guztiei erantzuteko konpromisoa hartzen du.

Erantsitako agiriak

Oharrak, kexak eta iradokizunak DN.286 Avisos Quejas y Sugerencias.doc