Unidad Administrativa
La Unidad Administrativa de la Policía Local de Getxo es un servicio público que tiene como misión servir de puente entre la ciudadanía y el Ayuntamiento, sobre todo, en lo que hace referencia a la tramitación administrativa de la Policía Local, en el ámbito de la atención administrativa. Tiene como valores la profesionalidad, la confidencialidad y el bilingüismo. Todo ello enmarcado en el respeto a la ciudadanía y el afán de mejora continua.
Nuestros compromisos
- Recibir y atender a las personas con respeto y amabilidad
- Utilizar un lenguaje claro y comprensible
- Facilitar cauces eficaces y ágiles de resolución de problemas y atención de consultas
- Contestar a la ciudadanía en cualquiera de los idiomas oficiales de la Comunidad Autónoma Vasca
- Atender a las personas en un plazo máximo de cinco minutos
Para ello, la Unidad Administrativa de la Policía Local de Getxo se asegurará de:
- Establecer planes de formación continua y reciclaje que aseguren la profesionalidad y competencia del personal
- Fomentar un ambiente de trabajo motivador
- Mejorar continuamente sus procesos atendiendo para ello las sugerencias de mejora del personal
¿Qué hacemos?
- Vehículos Abandonados: Cesión voluntaria del vehículo para su desguace y control de los vehículos en evidente estado de abandono estacionados en la vía pública y baja del vehículo
- Objetos perdidos: recepción, gestión, custodia y entrega de los mismos
- Solicitud y tramitación de la tarjeta de aparcamiento para personas con discapacidad
- Solicitudes de copias de Informes de Atestados (cuando proceda)
- Tratamiento y resolución de los Avisos, quejas y sugerencias referentes a nuestra unidad.
- Tratamiento de objetos decomisados
- Tramitación de expedientes sancionadores por los siguientes hechos :
- Infracción a las ordenanzas de limpieza (grafitis, miccionar en la vía pública, arrojar basuras, exposición de carteles sin la debida autorización…) ,
- Venta ambulante sin autorización
- Venta de alcohol a menores
- Incumplimiento del horario de cierre de locales
- Incumplimiento de la ley de seguridad ciudadana: droga
- Colocación en vía publica de un obstáculo sin autorización municipal ni señalización
- Deficiencia en la señalización de obra en calzada pública…etc.
- Gestión del deposito grúa
- Citaciones y Notificaciones
- Averiguaciones de domicilio
- Control de armas externas, y tramitación de Permisos de armas de aire o gas comprimido (Co2)
- Autorización de menores para salida al extranjero
- Otros
- Registro de las solicitudes dirigidas a la policía local
- Registro de alegaciones a expedientes sancionadores tramitados por la policía local
Policia Local de Getxo
Alango 25 (Algorta) Getxo
Teléfono: 94 466 02 02
Fax: 94 466 00 96
Horario de la Unidad administrativa: 8.30 - 14.00